La calidad comienza con la trazabilidad:
Sampler le ayuda a mantener sus procesos bajo control
A través del uso de nuestra suite de aplicaciones, el laboratorio puede garantizar una trazabilidad rigurosa y cumplir con los estándares de la norma ISO 17025 en cada paso del proceso de ensayo, mejorando controles y optimizando sus recursos.
Sampler
¿Sabias que la suite de Sampler no solo ofrece soluciones para laboratorios? A continuación podrás encontrar todos nuestros productos
Servicios adicionales
Ofrecemos acompañamiento en la formación de habilidades y conocimiento de nuestras aplicaciones a través de nuestro personal; Estamos comprometidos en prestar el mejor servicio, aclarar sus dudas y escucharle, para brindarle apoyo cuando nos requiera.
Implementación
Estamos entrenados para analizar y entender las singularidades de su empresa, orientarlo y acompañarlo en la salida a producción del software.
Buscamos formar por medio de capacitaciones a su personal en las habilidades que les permitan entender el porqué, el cómo y el cuándo se dan las condiciones de uso de Sampler.
Soporte
A través de una herramienta precisa y trazable, buscamos garantizar que sus
requerimientos sean tramitados de acuerdo a su necesidad.
Contamos con el mejor sistema de registro de solicitudes, inquietudes, mejoras, quejas y desarrollo de nuevas funcionalidades.
Capacitaciones
Las capacitaciones para el uso del software son adaptables, ya sea vía presencial o remota. Para las mismas contamos con grupos de trabajo organizados por temáticas y por usuarios con un mismo rol. De tal forma que su equipo este capacitado para usar cada una de las aplicaciones de Sampler®.
Desarrollo
Sí como efecto del uso del software, nuestro cliente requiere una nueva funcionalidad que complemente el proceso en el cual usa Sampler®, para adaptarse de mejor menar a las necesidades de cada laboratorio, contáctenos y con gusto revisaremos su necesidad.
Contáctanos
Si deseas adquirir nuestros productos o servicios, o estas interesado en probar nuestras aplicaciones a través de una demo, contáctanos en nuestras redes, teléfonos o al correo ventas@sampler.com.co
Si deseas que nosotros te contactemos, llena este formulario y lo más pronto posible nos contactaremos contigo.